VoIP
Voice over IP (VoIP) bezeichnet die Übertragung von Sprachdaten über paketvermittelte Netzwerke auf Basis des Internetprotokolls. Diese Technologie hat die klassische leitungsvermittelte Telefonie weitgehend abgelöst und ermöglicht es, Gespräche kostengünstig über bestehende Dateninfrastrukturen wie LAN, WAN oder das öffentliche Internet zu führen. Zentral sind dabei Protokolle wie das Session Initiation Protocol (SIP), das für Aufbau, Steuerung und Beendigung von Kommunikationssitzungen zuständig ist, sowie dessen verschlüsselte Variante Session Initiation Protocol Secure, die zusätzliche Sicherheit über TLS bietet. Daneben existieren ältere oder proprietäre Ansätze wie das Skinny Client Control Protocol, das vor allem in Cisco-Umgebungen Verwendung fand, und Lösungen wie Ventrilo, die ursprünglich für Sprachkommunikation in Online-Spielen entwickelt wurden.
Für die Sprachqualität spielt der verwendete Codec eine entscheidende Rolle, da er die analoge Sprache in digitale Signale umwandelt und komprimiert. Die subjektive Qualität wird häufig über den Mean Opinion Score bewertet, eine Skala von 1 bis 5, auf der Nutzer die Hörbarkeit einstufen. In komplexeren Telefonieanlagen kommt oft die Open-Source-Plattform Asterisk zum Einsatz, die mit dem InterAsterisk eXchange-Protokoll eine Vernetzung mehrerer Asterisk-Server ermöglicht. Ergänzend sorgen Dienste wie Telephone Number Mapping dafür, dass traditionelle Telefonnummern in IP-basierte Adressen aufgelöst werden können. Auch Funktionen wie Call Forwarding No Reply oder die Unterdrückung der Anzeige der eigenen Rufnummer (Connected Line Identification Restriction) sind feste Bestandteile moderner VoIP-Systeme. Zusammengefasst bildet VoIP die Grundlage für flexible, skalierbare und internetbasierte Kommunikationslösungen in privaten und unternehmerischen Kontexten.
- Algebraic Code Excited Linear Prediction (ACELP) ACELP (Algebraic Code Excited Linear Prediction) ist ein Verfahren zur Kompression digitaler Sprachdaten und wird unter anderem von ITU-T G.723 sowie in GSM und UMTS verwendet.
- Asterisk Asterisk ist eine freie Software zum Aufbau einer Telefonanlage und unterstützt die Protokolle SIP, H.323 und ADSI. Über E1-, T1- oder ISDN-Karten kann es mit konventionellen Telefonanlagen oder dem Festnetz verbunden werden.
- Codec Ein Codec wandelt Sprache in Daten und zurück. Seine Wahl bestimmt Klang, Bandbreite und ob Randfälle wie Fax oder Tastentöne funktionieren.
- Distributed Universal Number Discovery (DUNDi) Distributed Universal Number Discovery (DUNDi) ist ein dezentrales Nummernverzeichnis für VoIP, das ohne zentrale Server auskommt und für die Wegefindung zuständig, während die Signalisierung über Protokolle wie IAX, SIP oder H.323 erfolgt.
- Fax over IP (FoIP) Fax over IP (FoIP) bezeichnet die Übertragung von Fax-Nachrichten über TCP/IP-Netzwerke, wobei anders als bei Sprachdaten keine verlustbehafteten Codecs wie G.726 oder iLBC verwendet werden können.
- Interactive Connectivity Establishment (ICE) ICE ermittelt, über welchen Weg zwei Endpunkte hinter NAT tatsächlich Daten austauschen können. Es probiert alle Möglichkeiten durch und wählt die beste.
- InterAsterisk eXchange (IAX) InterAsterisk eXchange (IAX) ist ein Protokoll der Telefonanlage Asterisk, das für VoIP genutzt wird und sich durch geringen Overhead sowie problemlosen Betrieb über NAT-Router auszeichnet.
- Jitter Jitter bezeichnet die Schwankung der Laufzeit einzelner Pakete. Bei Sprache und Video ist er störender als eine gleichmäßig hohe Verzögerung.
- Mean Opinion Score (MOS) Der Mean Opinion Score (MOS) bewertet die Qualität von Sprachübertragungen in fünf Stufen, normiert durch ITU-T P.800, und erreicht im Festnetz (ISDN) Werte von 4 bis 4,5 sowie bei Mobiltelefonen etwa 3,5 bis 4.
- Media Gateway Control Protocol (MEGACO) MEGACO (Media Gateway Control Protocol) ist ein nach RFC 3015 standardisiertes Gateway-Protokoll zur Steuerung von Media Gateways und für den Aufbau von VoIP-Verbindungen.
- Mobile Station International Subscriber Directory Number (MSISDN) Die MSISDN ist die wählbare Rufnummer eines Mobilfunkanschlusses nach E.164. Sie ist nicht auf der SIM gespeichert, sondern im HLR.
- Packet Loss Concealment (PLC) Packet Loss Concealment (PLC) überbrückt kurzzeitige Aussetzer im Datenstrom bei der digitalen Sprachübertragung und gleicht so Verluste von 20 bis 30 ms aus.
- Perceptual Evaluation of Speech Quality (PESQ) Perceptual Evaluation of Speech Quality (PESQ) ist der ITU Standard P.862, der ein Verfahren zur Beurteilung der Sprachqualität von Übertragungssystemen definiert.
- Real-Time Transport Protocol (RTP) RTP überträgt den eigentlichen Sprach- oder Videostrom. Es läuft über UDP und verzichtet bewusst auf Wiederholungen (Retransmission).
- Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP) SRTP verschlüsselt den Sprachstrom. Den Schlüsselaustausch regelt es nicht, dafür sind andere Verfahren zuständig.
- Session Description Protocol (SDP) SDP beschreibt, über welche Adresse und mit welchem Codec der Sprachkanal laufen soll. Es wird von SIP mitgeführt.
- Session Initiation Protocol (SIP) SIP baut Gespräche auf, steuert sie und beendet sie. Die Sprache selbst überträgt es nicht.
- Session Initiation Protocol Secure (SIPS) Session Initiation Protocol Secure (SIPS) ist eine verschlüsselte Variante von SIP, die zur Signalisierung bei VoIP genutzt wird und die Verbindung zwischen SIP-Telefon und SIP-Server mittels TLS/SSL schützt.
- Simple Traversal of UDP Through NATs (STUN) Simple Traversal of UDP Through NATs (STUN) ermöglicht Geräten hinter NAT-Routern, die Art des NAT und die eigene WAN-IP-Adresse zu ermitteln.
- SIP-Trunk Ein SIP-Trunk ist der Anschluss einer Telefonanlage an einen Anbieter. Über eine Verbindung laufen mehrere Rufnummern und mehrere gleichzeitige Gespräche.
- Skinny Client Control Protocol (SCCP) Das Skinny Client Control Protocol (SCCP) wird von Cisco für VoIP genutzt und stammt ursprünglich von der 1998 übernommenen Firma Selsius.
- Spam over Internet Telephony (SPIT) SPIT (Spam over Internet Telephony) bezeichnet unerwünschte Werbeanrufe über VoIP, die oft kostenlos und leicht automatisierbar sind.
- Teamspeak Teamspeak ist eine Client-Server-Software zur Sprachkommunikation über das Internet, die geringe Bandbreitenanforderungen stellt und mit Codecs wie CELP, GSM und Speex arbeitet.
- Telephone Number Mapping (ENUM) ENUM (Telephone Number Mapping) ist ein Verfahren zur Übersetzung von Telefonnummern nach ITU E.164 in DNS-Namen, das von der DENIC für den deutschen Namensraum 9.4.e164.arpa verwaltet wird.
- Traversal Using Relay NAT (TURN) Traversal Using Relay NAT (TURN) ist ein Protokoll, das Stationen hinter NAT-Routern den Empfang von TCP- und UDP-Traffic ermöglicht und für VoIP-Anwendungen genutzt wird.
- Ventrilo Ventrilo ist eine Software zur Sprachkommunikation über IP-Netze, die von Online-Spielern genutzt wird und auf einer Client-Server-Architektur basiert. Die Anwendung ist für Linux, MacOS und Windows verfügbar.
- Voice Activity Detection (VAD) VAD erkennt, ob gerade gesprochen wird. In Sprechpausen wird die Übertragung ausgesetzt und Bandbreite eingespart.
- Voice over Broadband (VoB) Voice over Broadband (VoB) bezeichnet die Übertragung von Sprache über Breitbandnetze.
- Voice over IP (VoIP) VoIP bezeichnet die Übertragung von Telefonaten über IP-Netze. In Deutschland ist es seit der Umstellung des Festnetzes der Regelfall.
- Voice over LTE (VoLTE) VoLTE überträgt Telefonate im Mobilfunknetz als IP-Daten. Es löst den früheren getrennten Sprachkanal ab.
- Voice over Virtual Private Network (VoVPN) Voice over Virtual Private Network (VoVPN) beschreibt die Übertragung digitaler Sprachdaten über ein gesichertes Netzwerk, realisierbar mit SIP und RTP über einen IPSec-Tunnel.
- Voice over WiFi (VoWiFi) VoWiFi verlegt Mobilfunkgespräche in ein beliebiges verfügbares WLAN. Rufnummer, Erreichbarkeit und Abrechnung bleiben unverändert.
- VoIP-Störungen eingrenzen Bei der IP-Telefonie können Anmeldung, Signalisierung und Sprachkanal unabhängig voneinander scheitern. Wir erklären typische Fehler und die passenden Lösungen.
- X-Lite X-Lite ist eine Software für Telefonie über VoIP. Hersteller der lange Zeit frei verfügbaren Software ist die Firma Xten Networks.