Kategorie: Telekommunikation
Call Diversion ist die englische Bezeichung für das Leistungsmerkmal Anrufumleitung in der Telefonie. Der Begriff Call Forwarding ist ebenfalls üblich.
Unterschieden wird zwischen Immediate Call Diversion = sofortige Anrufumleitung, Call Diversion if not answered = Anrufumleitung wenn Ruf nicht angenommen wird und Call Diversion if busy = Anrufumleitung bei besetzt.
Call Diversion kann im ISDN-Telefon, der TK-Anlage oder in der Vermittlungsstelle des Netzanbieters programmiert werden.
Suchbegriffe: Anrufumleitung, Umleitung, Call Diversion, Call Forwarding, ISDN